Барлық сатып алынған көліктер тұтынушылардың құқықтарын қорғайтын үкіметтің кепілдемесімен, өндіруші мен дилердің кепілдемесімен қамтылған. Сатылатын барлық өнімдерде, соның ішінде автомобильдерде де сертификат және Ресей Федерациясы белгілеген стандарттарға сәйкес болу керек. Бұл ереже тұтынушыға автоматты түрде кепілдік береді. Егер өнім талаптарға сәйкес келмесе немесе сатып алушыға сәйкес келмесе, сіз оны жаңа ұқсас тауарға айырбастай аласыз немесе алты ай ішінде сатып алудан және ақшаны қайтарып алудан бас тарта аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Автокөлікті сататын салон өндірушінің кепілдік мерзімін белгілейді. Кепілдік мерзімі сатып алу-сату шартында бекітілген. Кепілдеме келісімшартқа қол қойылғаннан және көлік құралы сатып алушыға берілген сәттен басталады. Егер сатып алушы өнімді жаңасымен алмастырса, кепілдік қайтадан басталады. Ақаулықтарды жою кезінде кепілдік мерзімі автомобильдің жөндеуге жұмсалған уақытына ұзартылады. Жөндеу кезінде орнатылған бөлшектерде автокөліктің кепілдік мерзімімен аяқталатын кепілдік болуы керек, бірақ ертерек емес.
2-қадам
Кепілдік берілген автомобильде өздігінен бірдеңені жөндеу немесе қайта жабдықтау мүмкін емес. Егер сапар барысында сіздің машинаңыз бұзылып, өз күшімен қозғала алмаса, эвакуаторды шақырыңыз. Өндірушіге байланысты істен шыққан жағдайда сізге эвакуатор көмегімен тасымалдау шығындары төленеді.
3-қадам
Автокөлікке техникалық қызмет көрсетуді қызмет көрсету кітабында көрсетілген техникалық орталықта үнемі жүргізу қажет. Техникалық қызмет көрсету қажет уақыт көрсетілген жерде көрсетіледі. Белгіленген уақыт өткеннен кейін сіз өзіңіздің жеке қаражатыңызға машинадағы майды, сүзгілерді, барлық сұйықтықтарды ауыстырасыз. Егер сіз техникалық қызмет көрсетуден өтпесеңіз, автокөлік кепілдемеден шығарылады.
4-қадам
Кепілдік мерзімі ішінде автомобильде болған барлық бұзылыстар ақысыз түрде жойылады. Барлық істен шыққан бөлшектер мен механизмдер белгілі бір уақыт өткеннен кейін емес, дереу ауыстырылуы керек.
5-қадам
Кепілдік мерзімі аяқталғаннан кейін сіз көлікті айналдыра аласыз. Оны кез-келген қызметте жөндеуге және қызмет көрсетуге болады.
