Көптеген автомобильдердің стандартты жабдықтарына қарамастан, қосалқы бөлшектерді сатып алу кезінде қателесу оңай. Егер сатып алудан кейін оның сәйкессіздігі анықталса, қосалқы бөлшекті дүкенге қалай қайтаруға болады?
Қажетті
- - авто бөлшектер;
- - тексеру;
- - техникалық қызмет көрсету станциясы туралы куәліктің көшірмесі;
- - техникалық қызмет көрсету станциясының анықтамасы;
- - сатып алу - сату келісім шарты.
Нұсқаулық
1-қадам
Дүкеннің өзі сізге осы бөлімді таңдаған болса және ол сәйкес келмесе, оның бөлігін сұрауға қымсынбаңыз. Сірә, сізден ораманы, орнату іздерінің болмауын сақтау талап етіледі. Егер сіз бөлікті бүлдіріп үлгермесеңіз және түбіртекті сақтасаңыз, қайтару немесе ауыстыру кезінде қиындықтар болмайды.
2-қадам
Мүмкін сіз сатып алу кезінде келісімшарт жасасқан боларсыз, бұл жағдайда сатушының міндеттемелері туралы абзацты қайтадан мұқият оқып шығыңыз. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін кейбір автобөлшектер дүкендері, әсіресе қашықтағы тапсырыстармен жұмыс жасайтын дүкендер бөлшектердің нөмірін автомобиль моделімен міндетті түрде салыстыру туралы тармақ енгізеді. Егер сіз осындай келісім жасамаған болсаңыз және пошта арқылы тиісті форманы алмаған болсаңыз, дүкен сізге ауыстырудан бас тартуға құқылы.
3-қадам
Автокөлік бөлшегін сатып алу жағдайларын есте сақтаңыз. Сапасыз немесе алдын-ала тапсырыс берілген бөлшектер де қайтарылмайды, сізге сатып алу немесе тапсырыс беру кезінде бұл туралы ескерту керек еді.
4-қадам
Егер сіздің машинаңызды техникалық қызмет көрсету станцияларының біреуі жөндеп жатса, оның бөлігі орнатылып қойған болса, ал кемшіліктер тексеру немесе пайдалану кезінде анықталған болса, олардан сәйкессіздік немесе ақаулардың болуы туралы анықтама алыңыз. Назар аударыңыз: семинар сертификатталған болуы керек, сертификаттың көшірмесін жасауды ұмытпаңыз.
5-қадам
Осы көшірмені, сертификатты және түбіртекті сатушыға хабарласыңыз, бірақ оны сатып алған күннен бастап екі аптаның ішінде жасауға болатындығын ұмытпаңыз. Сатушы сізге шағым арыздың үлгісін береді, жазады және оны егжей-тегжейімен бірге береді.
6-қадам
Каталогтан тапсырыс берілген қосалқы бөлшектерді қайтару сатып алынған күннен бастап үш ай ішінде өңделуі керек. Ерекшеліктер - бұл сатып алу кезінде бір апта ішінде жарамсыз өнімді қайтару туралы жазбаша міндеттеме алатын дүкендер. Бұл жағдайда сізге дүкеннің тұтынушыдан жеткізуге кеткен шығындары шегерілген бөліктің құны қайтарылады.
