Үлкен тәжірибесі бар өте дәл жүргізушінің өзі де апаттан қорғалмайды. Бұл жағдайда міндетті пункттердің бірі сақтандыру компаниясына хабарлама болып табылады. Мұны апатқа кінәлі адам жасауы керек пе?
Заңнамалық база
Сақтандыру компаниясына хабарлау - бұл қолданыстағы заңнамада жазылған міндет, және бұл жазатайым оқиғаға кінәлі адамның азаматтық-құқықтық жауапкершілігі мен ізгі ниеті емес.
Сақтандырушылар, яғни сақтандыруды жүзеге асырғандар сақтандыру жағдайларының басталғаны туралы сақтандыру компаниясында сақтандыру шартында көрсетілген мерзімде және тәсілдермен хабарлауға міндетті. Атап айтқанда, кінәлі тараптың талаптары келесі заңнамалық актілерде бекітілген:
- ОСАГО туралы заң, 11 бап.
- Ресейдің Азаматтық кодексі, 961-баптың 1-тармағы.
- ФЗ-40, 11-бап.
Апаттың кінәлісі не істеуі керек
Апат болған жағдайда оның кінәлісі ең алдымен сақтандыру компаниясының өкілімен байланысып, оны жазатайым оқиға туралы хабарлауы керек. Сонымен бірге, жол апатында кінәлі және зардап шеккен тараптың нақты кім екенін нақтылау қажет. Келесі ақпаратты нақтылау өте маңызды:
- Апаттың уақыты мен орны.
- Апатқа ұшыраған көліктер саны.
- Әр көлік құралының шығарылған жылы, маркасы және мемлекеттік нөмірі.
- Зардап шеккендердің немесе құрбан болғандардың саны, сондай-ақ ауырлық дәрежесі.
Осыдан кейін кінәлі өзінің сақтандыру агентінің нұсқауы бойынша әрекет етуі керек. Сонымен қатар, ол апат болған жерге сақтандыру комиссары немесе сақтандыру компаниясының басқа қызметкері келуі керек деген шешім қабылдауға құзыретті, ол жазатайым оқиғаны құжаттай алады.
Ұлыбританияны ескерту әдістері
Сақтандыру компаниясына хабарлаудың ең жедел әрі дұрыс тәсілі - байланыс телефонының нөміріне қоңырау шалу. Кейбір жағдайларда сақтандыру компаниясы алданып, сақтандырылған азаматтың кеш қоңырау шалғанын немесе мүлде қоңырау шалмағанын айта алады, сондықтан сіз мұны және осы апат бойынша кеңесші болатын қызметкердің позициясын жазып алуыңыз керек. Ірі сақтандыру компанияларында сіз бұл туралы ойланбауыңыз мүмкін, өйткені қоңыраулар мен телефонмен сөйлесулердің жазбасы бар.
Сақтандыру компаниясына хабарлаудың тағы бір тәсілі - олармен пошта арқылы байланыс. Бұл жағдайда тиісті нысандағы мәлімдеме екі данада жасалуы керек. Хат сертификатталған және міндетті хабарламамен жіберілуі керек. Сіз өзіңіздің сақтандыру компанияңызға факс жібере аласыз. Бұл әдістердің барлығы заңды болып табылады.
Сақтандыру төлемдеріне құжаттарды берудің тағы бір тәсілі - олардың барлығын өкіл арқылы беру. Алдын ала шарт - өкілдің өзімен бірге тиісті сенімхаты болуы керек.
Қорытынды
Қолданыстағы полис бойынша сақтандыру төлемдерін тек зардап шеккен тарап ала алса да, апаттың екі тарабы да өздерінің сақтандыру компанияларына хабарлауы керек.